巨狮与另类狮

华硕的董事长施崇堂先生讲到他公司未来方向，以巨狮论为轴心论点破题，认为他公司未来的存亡，端要看是否它的产品可否逐项都在全世界取得前二名的地位。要不就是做成巨狮，要不就不要做。因为落后他人的产品，三三两两，无法取得量与质的世界优势，就会有危险，甘脆不要再做。

与其他早期的资讯业者类似，许多主体凭借OEM/ODM为生的大厂，都面临着 “大者恒大，小者独特”的必然条件。巨狮论的简单核心，不就是市场占有率？Market Share的必要？成为市场占有率的巨狮，拉大与其他厂家之间的差距，对于越大的厂家，养着十万名员工的老板们，就成为越来越需要的不二法门了。

有关厂商必需取得市场占有率这一部分，已经有很多业者与学者讨论过的老题目，今天就不再谈。但是，施崇堂先生另外谈到两个重点，正好是我最近在观察的，可以再深入讨论。

赢心。

“消费者讲的才算数”，华硕的态度，与当年惠普公司创业精神中的“每天工作成果的好坏，由客户来决定”有异曲同工之妙。光是一条巨大无比的巨狮没用，必需还要是条人人称赞的巨狮。华硕每年赢得许多奖项，就反应了如此客户至上的精神。当然，所有的大厂，也都在朝如此方向努力，华硕只是其中一家而已。

外形差异。

当资讯业与通讯业的产品差异化越来越少的时候，譬如无线手机，根本大家的技术是标准化的，规格都差不多。所以有智慧的企业经营者，为了取得市场区隔，渐渐开始从外形的差异着手下工夫。

这个重点，最近不约而同的从韩国的三星公司听到。

早期韩国的三星公司在进入手机制造商的行列之后，理解自己是家后进的小厂，与世界大厂诺基亚Nokia, 摩托罗拉Motorola, 或艾力逊Ericsson比起来都相差很远。他们就苦思应该如何突破。

传统的思维之一，就要产品创新，从大量研发开始，砸钱取得加速领先。但是比起其他大厂，其实三星这些年的研发比率也比不上它的大对手。它是如何在晚近数年后来居上，超过艾力逊SONY Ericsson,而直逼诺基亚与摩托罗拉的？

大概就是它突破传统思维，集中全力，从外观造型下工夫，因而获得年轻大众使用者的青睐，短短几年之内，就进入全世界的前三名。

据说三星为了在手机的外形取得区隔，成立了500人的外观设计中心，啥都不做，就只是不断的为三星公司开发各型各式的手机外形。也许有人会说，成立了500人的外观设计中心，不也是极大的花费吗？

精算起来，比起研发或市场费用，外观设计中心的投入相对的小多了。但是在现代的消费产品市场中，成功的外观设计，所能够带来的消费者注意力与市场名声，可以说是非常事半功倍的好投资。读者只要问一问年轻朋友，他们都会告诉你，三星的手机最酷。（最近两三年，摩托罗拉Motorola痛定思痛，也从外观种种设计下工夫，终于能够起死回生）不管这回看法是否真确，三星的手机，已经在全世界建立了它时髦与与众不同的形象了。这就是另类创新。

想来，以三星的实力，要在每个项目砸钱来买市场占有率，大概也多少做得到。但是就手机此项目而言，他们采取了在外观设计上辛苦经营，终于展露头角。除了是一条巨狮以外，还十分妥善的成为一条具有特色的另类巨狮。而且，如此的设计人才与能力，华人圈中是十分充沛的，我们应该很快的就会看到华人公司最精巧时髦，不断另类创新的产品吧！

(Blog 網站: bob.chinalabs.com; 多元投顾工作室发起人; 互联网实验室；矽谷玉山科技理事長；矽谷橡子園創投共同創辦人)