談談該以怎樣的方式、態度跟選到的醫生相處合作呢。
一些基本的常識要俱備。
1. 別忘了謝謝醫師、看了幾十個病人之後、有病人誠懇的說一句: “醫生謝謝你、幸苦了”。一句話讓他很貼心、比送了幾盒點心都會讓她感動。
2. 助理和護士小姐也很幸苦、不妨送些小禮物、買瓶果汁、一瓶水…這是禮貌上對她們的感謝。以後對困擾你的問題、她們才是第一線醫療顧問。
3. 醫生很少不忙的、要在他只有幾分鐘給你問診的時間內: 你可以在看病前作好準備工作、他至少多花點時間真正在看你、不必問病歷。不但為醫生好更會讓她他重視你這個難得的替他著想的病人、對你的照顧當然也更加細心。
4. 試著把你認為和你的病有關係的症狀儘量按著日期編排整齊。
5. 症狀是因何而開始的?
例:頭痛:
# 三個月前開始、最近三四個星期比較嚴重。
# 頭痛第一次是忙著趕稿子、只睡了三個小時。
# 清晨頸部酸痛、後來就慢慢往前額走。
# 工作壓力大就會痛、都在前額。
# 有時會噁心。會怕光。
# 視力銳減。
# 手足無力,麻痹。
# 休息會好。
# 我每次吃一顆止痛藥也會好、但最近三個多星期每天要吃兩顆才行。
以這個簡單的例子來看、大部分的醫生已經可以在聽完後會有第一步的診斷了。
6. 看完病一定要問醫生可能作的初步診斷 (impression)、如果醫生不確定也並不是他的學識不夠、而是他需要做進一步的觀察和檢驗、反而匆忙中一定說你的診斷一定是甚麼病、而且自信太高的名醫、你要對他的醫術保持觀望了。
7. 還是老話一句、別忘了要問的問題。乾脆把問題寫在紙上、用電腦打整齊更清楚。別費心東想西想、更不需要吞吞吐吐、做醫生的甚麼症狀、哪些隱私沒聽過!
醫生 doctor 這個字源於拉丁 docere 是 教師的意思。找著一 位以她的經驗診斷和你一起研究一個病狀的話就是所謂良醫了。
醫生最頭痛的病人有些共同的特點:
+ 常遲到。
+ 每次都問同樣的問題。
+ 自認對自已的病有自知之明、拿了藥不吃。
+ 看醫生像買東西、今天看劉醫生、明天看陳醫生。
+ 自已作診斷、自巳亂用藥、出問題時、再看醫生、又隻字不提、倒後來說是醫生的錯。
# 媒體、電臺、誰的話都聽就是不聽醫生的。
# 由胃病說到舅媽的關懷備至關節炎、長篇大論說不清自已到底哪裡不舒服。
看醫生的基本準備必需包括:
* 你的病症記錄 (三年前動過直腸手術。在 xx 醫院、直腸切除一部分、診斷是 ??)。
* 你的家族病症記錄。(祖父有結腸癌、姨母有糖尿病、父親血壓高等等)。
* 你對藥物或其它東西有沒有過敏。
* 你的工作性質。
* 現在有沒有服用任何藥?
* 日常生活如果有壓力、是怎樣的壓力、經濟、婚姻、子女? 其它?
* 記得帶著任何你想問的問題、寫下來、免得看見醫生一緊張、都忘了!
* 醫生說的話你聽不懂、準備問清楚、生命的重要性你暸解、所已別不好意思問清楚。
* 準備好紙和筆、這樣才會把醫生的叮囑、用藥方法記清楚。
* 別耽誤醫生給你的寶貴時間、不要順便問你大舅子的心臟病該吃點甚麼藥?
* 如果你得到親朋告訴你的醫療方法、你就是很相信也可以請醫生幫細你作最正確的選擇。
* 自巳弄不清所以然、找個朋友陪你去聽醫生說的是甚麼。
* 如果你覺得診所的服務惡劣、等的時間太久等問題、可以準備告訴醫生、他如果是專業的好醫生一定會加以改善、這祌反應是正面的、不必以忍的態度處理。原因是你感覺如此、其它的人必定也有同感也會反應。
如果不知道該怎樣條理分明的告訴醫生你的症狀的話: 只要記得:
1. What?甚麼症狀呢? 暈、疼、痒。
2 When甚麼時候發生的? 飯後、午睡後。
3 Why是甚麼原因引發症狀的呢。 和主管開完會、打網球時摔了一跤。
4 Where在哪裡發生症狀的呢。 在飛機上、在辦公室?
5 How怎樣發生症狀的? 彎腰搬東西、上樓梯時。
就簡單多了。
醫生和病人的團隊精神是我不斷強調的、我說過我常常由病人身上學到寶貴的經驗、就像老師和學生學到知識一樣。
醫病溝通是建立在對另一方的信任、這是極可貴的。沒有任何其它的行業有病人對醫生的無條件信任、把自巳最隱密的事都告訴一位可能完全不認識的陌生人 (醫生)。
因此我認為醫生和病人是非常可貴而難得的夥伴、兩方面都應當為對方著想。維護一個最該珍惜的生命。 這不只是責任、這是一种榮譽!
台北見了~~~
Remember, loving and taking care of oneself is the essence of true happiness~~~Wishing you all the joy of Health and Love.