一位父親清早起床,想到上回遲到被經理當衆訓斥的尷尬,立刻從暖暖的被窩裏跳了出來。吃早餐的時候,看到報上寫著經濟將持續下滑的預測,正憂心工作不保的同時,聽到上高中的兒子仍在賴床的聲音,立刻衝進房間劈頭大駡。兒子則莫名其妙,不知父親為何一大早拿他當出氣筒。
這一幕家庭肥皂劇,相信對很多人並不陌生。
這位竭盡心力供應全家大小生活所需的父親,因爲忽略自己的情緒健康,並養成壓抑情緒的習慣,以至於變得非常情緒化。他相信有錢才有安全感,對經濟波動也格外關注,只要一看到兒子萎靡不振,鬱悶的情緒立刻轉化為暴跳如雷的行爲反應。
如果他不改變自己的成功觀念,也不調整有錢才能得到尊重的價值觀,加上只重視學業,卻不關心孩子心靈健康的管教態度,與兒子水火不容的關係恐將持續惡化。即便花時間學習親子溝通的技巧,但若思想觀念不改變,還是很難派上用場。
曾經有人非常沮喪的對我說,學了很多人際溝通的技巧,離開教室之後都成了無用的大道理。在面對家人與同事的時候還是一籌莫展,一踩到不公平的地雷,整個人就垮了。
其實,要改善人際關係,只是靠溝通技巧是不夠的,生活的態度必須同時改變才能收到效果。
尤其在職場生存,發自於天理何在的呐喊,並不能為自己帶來更大的利益。然若抱著公平自在人心的態度,先熄滅天理何在的憂鬱思想火苗,解除憂鬱警報,溝通技巧才會是人際關係的助力。